وزير الخدمة العامة روكو يأمر الوكالات الحكومية بتوفير جميع خدمات المواطنين في مراكز هودوما

وجه وزير الخدمة العامة جيفري روكو جميع الوزارات والإدارات والوكالات الحكومية بضمان توفير الخدمات الموجهة للمواطنين في مراكز هودوما البالغ عددها 59 مركزاً في جميع أنحاء البلاد.

صدر هذا القرار يوم الثلاثاء 23 يونيو 2026، خلال فعالية أقيمت في مركز كينياتا الدولي للمؤتمرات بمناسبة يوم الخدمة العامة في أفريقيا. وأوضح روكو أن هذا التوجيه جاء من الرئيس ويليام روتو بهدف تحسين تقديم الخدمات. وقال: "لقد وجهنا جميع الوزارات والإدارات والوكالات التي تقدم خدمات للمواطنين بضرورة إتاحة كافة تلك الخدمات في مراكز هودوما". تقدم هودوما كينيا حالياً 165 خدمة من 51 وزارة وإدارة ووكالة، بالإضافة إلى 35 حكومة مقاطعة. وحتى الآن، قامت 11 وكالة حكومية وطنية فقط بنشر خدماتها في جميع المراكز على مستوى البلاد. وستعمل الوكالات مع أمانة هودوما كينيا بشأن عملية النشر، حيث ستقوم الجهات التي لديها فائض في الموظفين بتعيين موظفين خاصين بها في المراكز، بينما ستتولى كوادر هودوما المدربة تقديم الخدمات للجهات الأخرى. وذكرت الوزارة أن هذه التغييرات ستؤدي إلى خفض التكاليف التشغيلية وتحسين الكفاءة.

مقالات ذات صلة

The Ministry of Public Service has unveiled a draft One-Stop Shop (OSS) policy to transform Huduma Kenya from a government programme into an independent statutory agency. The proposal seeks to strengthen service delivery by addressing legal gaps and inconsistencies. Public input is invited until May 13.

من إعداد الذكاء الاصطناعي

Huduma Kenya has announced plans to fast-track the rollout of its Customer Service Excellence Standard across public institutions to enhance efficiency and accountability. Chief Executive Officer Ben Kai Chilumo stated that the standard will transform interactions between citizens and government services.

Interior Cabinet Secretary Kipchumba Murkomen announced on June 22 that Kenyans can download and print birth certificates online following a meeting at Nyayo House in Nairobi.

من إعداد الذكاء الاصطناعي

Nairobi Governor Johnson Sakaja has reassigned five county chief officers with immediate effect to improve service delivery. The changes come weeks after his deal with President William Ruto. Sakaja signed the reshuffle under the County Governments Act.

يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط للتحليلات لتحسين موقعنا. اقرأ سياسة الخصوصية الخاصة بنا سياسة الخصوصية لمزيد من المعلومات.
رفض