El comisionado saliente del SARS, Edward Kieswetter, ha reflexionado sobre sus siete años de mandato, atribuyendo la recuperación de la agencia a la creación de confianza, la modernización de los sistemas y el cumplimiento de los contribuyentes. Señaló que el SARS superó por primera vez este año los 2 billones de rands en ingresos. Sin embargo, Kieswetter advirtió que la falta de financiación sigue dificultando un rendimiento óptimo.
Edward Kieswetter, quien ha dirigido el Servicio de Impuestos de Sudáfrica (SARS) durante siete años, habló con SABC News en Pretoria sobre los esfuerzos para reconstruir la institución. Destacó que el fomento de la confianza dentro de la organización, la modernización del sistema fiscal y la mejora del cumplimiento de los contribuyentes fueron aspectos fundamentales para su recuperación.
Kieswetter señaló la mejora en las cifras de ingresos como prueba del éxito, ya que el SARS superó por primera vez en su historia los 2 billones de rands este año. "El éxito de la estrategia operativa del SARS queda demostrado por las mejores cifras de ingresos del país", afirmó.
A pesar de estos avances, reconoció que la agencia aún no ha alcanzado un rendimiento óptimo. Al hablar sobre los desafíos de financiación, Kieswetter declaró: "El SARS sigue estando estructuralmente subfinanciado, por lo que los fondos que el Tesoro puso a disposición fueron una financiación basada en proyectos y no todo eso está en nuestra base. Así que esa petición y el tira y afloja con el Ministro de Finanzas y el Tesoro continuarán, porque hasta que abordemos la subfinanciación estructural del SARS y tratemos al SARS como un centro de inversión en lugar de un centro de costes, siempre estaremos por debajo de nuestro rendimiento".
Durante su mandato, el SARS también trabajó para volver a conectar con sus empleados, según Kieswetter.