Más de 1.000 personas solicitaron licencias de conducir sin examen el lunes, con las 300 plazas diarias agotadas en unos 30 minutos después de que las autoridades de Hong Kong trasladaran el proceso a línea para combatir las largas colas y el revuelo. Un reportero del Post intentó reservar un hueco a las 7 de la mañana pero se encontró con un cuello de botella digital que hizo que todas las plazas disponibles se agotaran rápidamente.
El Departamento de Transportes de Hong Kong lanzó el lunes un sistema de colas en línea para solicitudes directas de licencias de conducir sin examen, reemplazando el proceso presencial anterior que solía implicar largas colas. La medida busca combatir el revuelo por revendedores y reducir los tiempos de espera. Sin embargo, el sistema enfrentó una demanda abrumadora inmediata. Un reportero de South China Morning Post intentó asegurar un lugar exactamente a las 7 de la mañana cuando se abrió el sistema, pero se encontró con un cuello de botella digital. Al unirse, el reportero fue colocado detrás de 1.065 otros usuarios, con el sistema estimando inicialmente una espera de 36 minutos. El tiempo de espera se infló a más de una hora incluso después de avanzar al número 785 en la cola. El intento terminó a las 7:36 de la mañana, cuando la pantalla se actualizó mostrando que todos los tickets habían sido asignados, con el lote completo de 300 plazas diarias llenadas en poco más de 30 minutos. El departamento explicó que el sistema procesa el acceso a los formularios de solicitud en lotes pequeños, lo que significa que los tiempos de espera pueden variar entre usuarios. Anteriormente, las solicitudes de licencias sin examen —disponibles para titulares de licencias extranjeras válidas que cumplan ciertos criterios— requerían hacer cola en la Oficina de Licencias de Admiralty, lo que generaba largas filas y problemas de revuelo. La Oficina de Transporte y Logística promovió el cambio en línea para mejorar la eficiencia. Este incidente resalta la alta demanda de licencias de conducir en Hong Kong. El departamento no ha indicado si aumentará las plazas diarias, pero afirmó que el sistema se optimizará continuamente.
