La presidenta Claudia Sheinbaum informó que el presidente de Corea del Sur respondió a su carta solicitando más fechas de conciertos de BTS en México. En paralelo, Profeco inició un procedimiento contra Ticketmaster por irregularidades en la venta de boletos, con una posible multa de hasta 5 millones de pesos.
Durante su conferencia matutina del 2 de febrero de 2026, la presidenta Claudia Sheinbaum reveló la respuesta del presidente de Corea del Sur a una carta diplomática enviada previamente. La misiva buscaba más fechas para los conciertos de BTS en la Ciudad de México o alternativas como pantallas para los fans, dada la alta demanda. Sheinbaum detalló: “Sí, nos contestó que ya están en contacto con la empresa promotora y que esperan que pronto se pongan en contacto. Esperemos sean buenas noticias”. Agregó que el mandatario surcoreano expresó: “Muchas gracias a las y los mexicanos por el interés por este grupo musical, que agradece mucho la carta y que ya se puso en contacto con la empresa productora de BTS. Espera que se pongan en contacto pronto con nosotros”.
El interés surgió tras la venta de boletos para los conciertos de BTS, donde Ticketmaster reportó que 2.1 millones de usuarios intentaron adquirir entradas, pero solo 136,400 estaban disponibles, lo que representa el 6.4% de la demanda. Hubo un pico de más de 1.1 millones de personas en la fila virtual. La empresa aclaró que no aplicó precios dinámicos, mantuvo costos fijos y vendió solo digitalmente, sin boletos físicos.
En la misma mañanera, Iván Escalante Ruiz, titular de Profeco, anunció el inicio de un procedimiento contra Ticketmaster por infracciones a la ley, derivado de quejas sobre la claridad en la información de venta. La empresa fue notificada el 28 de enero y tiene 10 días hábiles para presentar pruebas, hasta el 12 de febrero. La multa podría alcanzar 5 millones de pesos. Además, Profeco envió exhortos electrónicos a plataformas de reventa como StubHub, Viagogo y Hello Ticket, con sedes en Estados Unidos, Suiza y España, respectivamente. Estas deben cumplir con la regulación mexicana o enfrentar acciones legales y posibles restricciones de operación.
Profeco colabora con la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones para crear lineamientos sobre publicidad, información y venta de boletos para conciertos, que se publicarán en el Diario Oficial de la Federación en las próximas semanas.
