El CEO de Take-Two Interactive, Strauss Zelnick, ha reconocido que las ventas de Borderlands 4 fueron 'un poco más flojas de lo que nos habría gustado' a pesar de un lanzamiento récord el 15 de septiembre de 2025. El juego enfrentó desafíos de rendimiento en PC, que Gearbox está abordando mediante parches continuos. Aun así, se convirtió en el título premium más vendido en EE.UU. para septiembre de 2025.
Rendimiento del lanzamiento y ventas
Borderlands 4 se lanzó el 15 de septiembre de 2025 y rápidamente encabezó las listas de ventas en EE.UU., según el analista de datos de Circana, Mat Piscatella. Superó a lanzamientos importantes como EA Sports FC 26 y NBA 2K26, marcando las ventas del mes de lanzamiento más altas en la historia de Gearbox, casi un 30% mayores que las de Borderlands 3. Para el año hasta la fecha en 2025, se ubica como el tercer juego más vendido en EE.UU., detrás de Monster Hunter Wilds y NBA 2K26.
Las estimaciones indican 2,5 millones de copias vendidas en las primeras dos semanas, generando 150 millones de dólares en ingresos. Esto queda por debajo de los cinco millones de unidades de Borderlands 3 en cinco días, lo que contribuyó a los comentarios de Zelnick sobre ventas iniciales más flojas.
Perspectiva del CEO
En una entrevista con The Game Business, Zelnick elogió la recepción del juego: «El acclaim crítico para Borderlands 4 fue excelente, y estamos realmente contentos con el lanzamiento». Notó desafíos en PC en Steam, agregando: «Igualmente, como sabes, hubo algunos desafíos con el lanzamiento en Steam. Gearbox ha estado abordando esos desafíos y continuará haciéndolo. Así, en términos de unidades vendidas al principio, los números fueron un poco más flojos de lo que nos habría gustado. Con el tiempo, creemos que va a tener un gran éxito».
Zelnick expresó confianza en su éxito a largo plazo, comparándolo con la recuperación de Borderlands 3 después de un comienzo accidentado.
Problemas en PC y actualizaciones de contenido
Gearbox ha priorizado las correcciones para los problemas de rendimiento en PC, incluyendo tartamudeos, con múltiples parches lanzados. Sin embargo, algunas actualizaciones empeoraron los problemas en ciertas configuraciones. La serie Borderlands ha superado ahora los 94 millones de ventas de por vida, y el CEO de Gearbox, Randy Pitchford, cree que Borderlands 4 la impulsará más allá de los 100 millones.
El contenido posterior al lanzamiento ha recibido críticas, particularmente el evento de Halloween 'Horrors of Kairos' de finales de octubre, que los jugadores describieron como 'un gran paso atrás' y el peor de la serie.