Arrowhead Games a publié une session de questions-réponses communautaires pour répondre aux plaintes concernant Helldivers 2, mais cette initiative a suscité des critiques encore plus vives de la part des joueurs. Les évaluations du jeu sur Steam sont récemment passées à « plutôt négatives ».
Le studio a publié des mises à jour sur Steam, Reddit et Discord le 8 mai pour répondre aux principales interrogations des joueurs concernant les récentes modifications. De nombreux fans ont réagi en remettant en question la capacité des développeurs à tenir leurs promesses passées, un commentaire soulignant notamment des déclarations répétées sans passage à l'acte.
