Arrowhead Games publicó una sesión de preguntas y respuestas de la comunidad para abordar las quejas sobre Helldivers 2, pero la iniciativa ha provocado críticas aún más fuertes por parte de los jugadores. Las reseñas del juego en Steam se han vuelto mayoritariamente negativas recientemente.
El estudio publicó actualizaciones en Steam, Reddit y Discord el 8 de mayo para responder a las principales dudas de los jugadores sobre las actualizaciones recientes. Muchos fans respondieron cuestionando el cumplimiento de las promesas previas por parte de los desarrolladores; uno de los comentarios señaló que se han hecho declaraciones reiteradas sin que se hayan tomado medidas.
