Arrowhead Games publicerade en frågestund för att bemöta klagomål gällande Helldivers 2, men initiativet har mött ännu hårdare kritik från spelare. Spelets recensioner på Steam har på sistone vänt till mestadels negativa.
Studion publicerade uppdateringar på Steam, Reddit och Discord den 8 maj för att besvara de vanligaste spelarfrågorna om de senaste uppdateringarna. Många fans svarade med att ifrågasätta utvecklarnas förmåga att hålla tidigare löften, och i en kommentar påpekades att det förekommit upprepade uttalanden utan efterföljande handling.