Arrowhead Gamesは『Helldivers 2』に対する不満に応えるためコミュニティQ&Aを公開したが、この試みはプレイヤーからさらなる強い批判を浴びることとなった。同作のSteamでのレビューは、最近「賛否両論」から「圧倒的に不評」へと変化している。
同スタジオは5月8日、Steam、Reddit、Discord上で、最近のアップデートに関する主要なプレイヤーからの質問に回答する形で更新情報を投稿した。これに対し、多くのファンは開発側が過去の約束を果たしていないと疑問を呈しており、あるコメントでは、行動を伴わない発言が繰り返されていると指摘されている。