L'application Instagram de Meta a connu des pannes le 4 février, affectant les utilisateurs au Mexique avec des problèmes de connexion et de chargement de contenu. Les rapports indiquent que les problèmes ont commencé vers 19 h et se poursuivent, provoquant des plaintes sur des réseaux sociaux comme X.
Dans l'après-midi du 4 février, les utilisateurs d'Instagram au Mexique ont signalé de multiples défaillances dans l'application populaire de Meta, connue pour le partage d'images et de vidéos. Selon les données de Downdetector, les problèmes ont commencé peu après 19 h et persistent. Les problèmes les plus courants incluent des fermetures automatiques de session, des difficultés de connexion, des erreurs de chargement de contenu et des messages directs inopérants. Les plaintes se sont rapidement propagées sur des plateformes comme X, où les utilisateurs ont exprimé leur frustration à travers des mèmes et des commentaires. Les rapports sont concentrés principalement à Mexico et Monterrey, avec moins de mentions à Guadalajara, selon la carte de Downdetector. À ce jour, Meta n'a publié aucune déclaration sur les causes des pannes ou un délai estimé de résolution. Cette perturbation met en lumière la dépendance des utilisateurs envers la plateforme pour la communication quotidienne et le divertissement.
