Komisi Eropa telah mengeluarkan temuan awal yang menyatakan elemen desain adiktif TikTok melanggar Undang-Undang Layanan Digital, yang berpotensi mengakibatkan denda hingga 6% dari omzet globalnya. Regulator menyoroti fitur seperti gulir tak terbatas dan rekomendasi personalisasi yang dapat membahayakan kesejahteraan pengguna, terutama anak di bawah umur. TikTok berencana menantang tuduhan tersebut dengan keras.
Pada 6 Februari 2026, Komisi Eropa merilis temuan awal yang menyatakan bahwa TikTok melanggar Undang-Undang Layanan Digital (DSA) Uni Eropa, peraturan 2022 yang bertujuan menuntut pertanggungjawaban platform online besar atas risiko sistemik. Investigasi yang diluncurkan pada Februari 2024 fokus pada fitur 'adiktif secara desain' TikTok, termasuk gulir tak terbatas, autoplay, notifikasi push, dan sistem rekomendasi yang sangat dipersonalisasi. Elemen-elemen ini, kata Komisi, terus-menerus memberi hadiah konten baru kepada pengguna, memicu dorongan untuk menggulir dan mengalihkan otak ke 'mode autopilot', yang penelitian ilmiah kaitkan dengan perilaku kompulsif dan pengurangan pengendalian diri. Temuan menekankan risiko terhadap kesejahteraan fisik dan mental, khususnya bagi anak-anak dan kelompok rentan. 'Kecanduan media sosial dapat berdampak buruk pada pikiran anak-anak dan remaja yang sedang berkembang,' kata Henna Virkkunen, wakil presiden eksekutif UE untuk kedaulatan teknologi. 'Di Eropa, kami menegakkan undang-undang kami untuk melindungi anak-anak dan warga kami secara online.' Komisi mencatat bahwa kontrol orang tua dan batas waktu layar TikTok yang ada tidak memadai, dan perusahaan mungkin perlu memodifikasi algoritmanya, membatasi gulir tak terbatas, dan meningkatkan pengaman. Jika dikonfirmasi, TikTok bisa menghadapi denda hingga 6% dari omzet global tahunan. Platform yang dimiliki ByteDance China tersebut merespons keras: 'Temuan awal Komisi menyajikan gambaran yang secara kategoris salah dan sama sekali tidak berdasar tentang platform kami, dan kami akan mengambil langkah apa pun yang diperlukan untuk menantang temuan ini melalui segala cara yang tersedia bagi kami,' kata juru bicara. TikTok akan meninjau file investigasi dan mengajukan tanggapan. Tindakan ini mengikuti pengawasan UE sebelumnya, termasuk denda 530 juta euro dari regulator Irlandia pada 2024 untuk transfer data ke China dan penyelidikan praktik iklan. Di AS, operasi TikTok direstrukturisasi pada 2024 melalui kesepakatan spin-off untuk mengatasi kekhawatiran keamanan nasional, menyebabkan perubahan algoritma dan eksodus pengguna. Langkah UE sejalan dengan upaya global untuk membatasi dampak media sosial terhadap pemuda. Spanyol mengumumkan larangan untuk di bawah 16 tahun minggu ini, mengikuti pembatasan Australia pada Desember 2025 terhadap 10 aplikasi untuk anak di bawah umur. Prancis dan Inggris mempertimbangkan langkah serupa. Ahli media sosial Matt Navarra menyebut ini sebagai awal 'perhitungan global' terhadap 'desain gelap' di aplikasi, mencatat pengaruh TikTok sebagai cetak biru untuk platform seperti Instagram dan YouTube.