Platform media sosial X, mantan Twitter, mengalami gangguan intermiten mulai sekitar pukul 7 pagi PT pada 16 Januari 2026, memengaruhi pengguna di seluruh dunia dan chatbot AI-nya Grok. Laporan melonjak di Downdetector, dengan masalah berlangsung beberapa jam sebelum terselesaikan sepenuhnya pada awal sore.
Gangguan X dimulai pada pukul 7:39 pagi PT, menurut platform pengembangnya, yang melaporkan insiden berkelanjutan terkait endpoint streaming yang menyebabkan peningkatan kesalahan. Gangguan tersebut bersifat intermiten: kadang-kadang situs web dimuat sebagian dan hanya menampilkan posting lama, sementara pada saat lain, aplikasi dan situs gagal dimuat sama sekali. Pada pukul 9:30 pagi PT, halaman Explore dan tren dapat diakses, tetapi tab “following” tidak menampilkan posting dan meminta pengguna untuk “cari orang dan topik untuk diikuti”.Downdetector mencatat lonjakan laporan tepat sebelum pukul 7 pagi PT, mencapai puncak lebih dari 50.000 pengguna. Chatbot AI platform Grok juga mengalami lonjakan keluhan gangguan, meskipun lebih kecil skalanya. Area yang terdampak mencakup kota-kota besar seperti Tokyo, New York City, Osaka, Chicago, dan Yokohama, dengan volume laporan tertinggi dari AS (lebih dari 184.000), Jepang (129.000), dan Inggris (42.000). Jendela pelaporan puncak dari 15:13 hingga 15:24 UTC, setara dengan 7:13-7:24 pagi PT.Terjadi peningkatan kecil dalam laporan gangguan untuk layanan internet seperti Cloudflare dan Amazon Web Services. Ini menandai gangguan signifikan kedua untuk X minggu itu, setelah downtime global pada Selasa. Gangguan terjadi di tengah pengawasan terhadap gambar seksual non-konsensual yang dihasilkan Grok dan dibagikan di platform.Pada pukul 11:15 pagi PT, situs pengembang X masih menunjukkan masalah berkelanjutan, tetapi situs utama tampak berfungsi normal, dan laporan Downdetector menurun. Pada pukul 1 siang PT, X memperbarui halaman statusnya untuk mengonfirmasi penyelesaian setelah hampir enam jam, tanpa merinci penyebabnya. X tidak segera merespons permintaan komentar.