Googleは、AIエージェントによるオンラインショッピングを強化することを目的としたオープンスタンダード、Universal Commerce Protocolを導入した。主要小売業者および決済企業と共同開発されたこのフレームワークは、検索結果内でシームレスな購入を可能にする。顧客と販売者向けの新機能により、購入体験を合理化する。
GoogleのUniversal Commerce Protocol(UCP)は、人工知能とショッピングプラットフォームを融合させた、より統合されたオンラインコマースへの推進を表す。2026年1月11日に発表されたこのプロトコルは、Shopify、Etsy、Walmartなどの企業と共同開発され、Macy's、Stripe、Visaなどの支援を受けている。この協力は、製品発見から購入、そしてその先までの道筋を簡素化することを目指す。消費者向けには、UCPがGoogle SearchのAIモードにチェックアウトオプションを導入し、Google Payを使った米国選択小売業者の対象アイテムの購入を可能にする。今後のアップデートではPayPal統合、関連製品の提案、ロイヤルティポイントの交換が含まれる。販売者側では、Business Agentツールが「ブランドの声で製品に関する質問に答えられる仮想販売員」として機能する。翌日にLowe’s、Michaels、Poshmark、Reebokなどの初期パートナーで展開される。小売業者はDirect Offers機能も活用可能で、購入直前のショッパー向け独占オファーを表示し、GoogleのAIモード広告テストと統合されている。UCPはAgent2Agent、Agent Payment Protocols、Model Context Protocolなどの確立された規格と整合し、広範な互換性を確保する。検索エンジン、小売業者、決済プロセッサーを結びつけることで、購入前ガイダンス、取引、購入後支援をカバーし、eコマースのダイナミクスを潜在的に再構築する。