Google har introducerat Universal Commerce Protocol, en öppen standard som syftar till att förbättra online-shopping genom AI-agenter. Utvecklad med stora återförsäljare och betalningsföretag gör ramverket sömlösa köp direkt i sökresultat. Den inkluderar nya funktioner för kunder och handlare för att effektivisera köpupplevelser.
Googles Universal Commerce Protocol (UCP) representerar ett steg mot mer integrerad onlinehandel genom att blanda artificiell intelligens med shoppingplattformar. Tillkännagavs den 11 januari 2026 och utvecklades gemensamt med företag som Shopify, Etsy och Walmart, med stöd från bland andra Macy's, Stripe och Visa. Detta samarbete syftar till att förenkla vägen från produktupptäckt till köp och vidare. För konsumenter introducerar UCP en kassalternativ i Google Search AI-läge, som tillåter köp av kvalificerade varor från utvalda amerikanska återförsäljare med Google Pay. Framtida uppdateringar inkluderar PayPal-integration, förslag på relaterade produkter och inlösen av lojalitetspoäng. På handlarens sida fungerar Business Agent-verktyget som «en virtuell säljare som kan svara på produktspecifika frågor i varumärkets röst». Det rullas ut nästa dag med initiala partners som Lowe’s, Michaels, Poshmark och Reebok. Återförsäljare kan också dra nytta av Direct Offers-funktionen, som visar exklusiva erbjudanden till köpare redo att handla, integrerat med Googles pågående tester av annonser i AI-läge. UCP är i linje med etablerade standarder som Agent2Agent, Agent Payment Protocols och Model Context Protocol, vilket säkerställer bred kompatibilitet. Genom att förena sökmotorer, återförsäljare och betalningsprocessorer täcker initiativet vägledning före köp, transaktioner och efterköpsstöd, med potential att omforma e-handelsdynamiken.