홍콩 공립 병원 응급실 요금 개혁이 1월 1일 시행된 후 방문이 더욱 줄었으며, 첫 10일간 반응급 및 비응급 사례가 작년 대비 24% 하락—첫 주 전체 12% 감소에 이은 결과다. 보건문화체육관광부 장관 로청마우(Lo Chung-mau)는 경증 사례를 대안으로 유도하는 개혁의 성공을 강조하며, 6만 건의 요금 면제 신청이 승인됐고 80%가 당일 처리됐다.
첫 주 응급실 방문 11.9% 감소 초기 보고를 업데이트하면, 새 제도 하 첫 10일 총 방문이 거의 12% 줄었고, 반응급 및 비응급 사례는 24% 급감—보건장관 로청마우가 '상당히 높은' 수치라고 평가했다. TV 인터뷰에서 로 장관은 감기, 어지러움, 경미한 상처 등 경증 환자들이 이제 일반 외래나 민간 의료를 선택한다고 밝혔다. '요금 개혁이 유도 역할을 했다,'라고 그는 말했다. '환자들이 상황을 평가하면 응급실에 갈 필요가 없고 대안을 찾을 수 있다.' 개혁은 중증/응급 사례 요금을 면제하고 비응급 사례는 400홍콩달러(기존 180홍콩달러)로 인상했다. 자격 기준도 확대해 기존 30만 명에서 110만 명으로 늘렸다. 현재까지 6만 건 면제가 승인됐으며 80%가 신청 당일 처리돼 지속적인 의료 압박 속 자원 최적화에 도움이 된다.