옥토퍼스(Octopus)는 지난 4월 1일부터 시행된 모든 택시 대상 전자결제 의무화 규정에 발맞춰 홍콩 내에서 택시를 호출하고 이동하며 결제까지 한 번에 가능한 '이지 라이드(Easy Ride)' 기능을 출시했다. 이번 서비스는 현금 의존도가 높은 택시 업계의 현대화 노력 속에서 분절된 택시 차량들을 하나로 연결하는 역할을 한다.
옥토퍼스는 자사 앱에 새로운 택시 호출 기능을 도입하며 홍콩 운송 생태계로의 영향력을 확대하고 있다. '이지 라이드' 서비스는 승객이 하나의 인터페이스를 통해 택시를 호출, 탑승 및 결제할 수 있게 함으로써 회사의 역할을 단순 결제에서 전체 여정 관리로 확장했다.
이번 서비스 출시는 4월 1일부터 시행된 법안에 따른 것으로, 모든 택시는 현금 수납을 유지하는 동시에 QR 코드 기반 결제와 비접촉식 카드 등 QR 코드를 사용하지 않는 결제 방식을 포함하여 최소 두 가지 이상의 디지털 결제 수단을 제공해야 한다. 옥토퍼스는 이번 조치가 현금 의존도를 줄이고 편의성과 서비스 수준을 높이는 것을 목표로 한다고 밝혔다.
1997년 대중교통 선불카드로 시작한 옥토퍼스는 현재 소매점, 주차장, 온라인 결제까지 영역을 넓혔다. 해당 기능은 2025년 5월부터 싱가포르, 말레이시아, 태국, 베트남에서, 올해 초에는 일본에서 테스트를 거쳤다. 현재 49,000명 이상의 운전자가 '옥토퍼스 앱 포 비즈니스(Octopus App for Business)' 또는 모바일 POS 단말기에 등록했으며, 이는 교통국이 추산한 활성 택시 기사 수인 약 46,000명을 넘어선 수치다.
2026년 1분기 옥토퍼스를 통한 택시 전자결제 거래액은 전년 동기 대비 약 50% 증가했다. 규정이 시행된 이후 거래액은 3월 대비 74% 급증했으며, 거래량은 두 배 이상 늘었고 활성 기사 수는 68% 증가했다. 해당 플랫폼은 무장애 차량, 수하물 적재를 위한 대형 차량, 프리미엄 차량 등을 포함하고 있으며, 사용자나 기사에게 추가 수수료 없이 허가받은 운송 사업자들을 연결해 준다.
