Em meio à crise energética cada vez mais grave em Cuba, incluindo o colapso nacional de energia em 4 de março, a Etecsa racionou serviços de internet e telefone com horários limitados devido a quedas de energia e escassez de combustível. Relatos de várias províncias destacam interrupções generalizadas e restaurações limitadas.
A crise energética contínua de Cuba, agravada pelo colapso do Sistema Elétrico Nacional em 4 de março de 2026, agora impacta severamente as telecomunicações. A provedora estatal Etecsa implementou horários racionados para serviços de internet, móvel e fixo em meio a frequentes quedas de energia e escassez de combustível. Na província de Matanzas, uma falha no gerador em 2 de março na central telefônica de Cárdenas causou interrupções de vários dias em áreas como Perico, Colón e outras. Restauração parcial ocorreu até 6 de março usando baterias e geradores temporários, com horários diários agora definidos para 8-10h, 13-15h e 19-21h, sujeitos à disponibilidade de combustível. Medidas semelhantes se aplicam em Villa Clara (Ranchuelo), Sancti Spíritus (Fomento com três blocos diários), Pinar del Río (Viñales com cortes noturnos e à tarde; painéis solares em algumas áreas, mas criticados) e Cienfuegos (Cruces com interrupções de várias horas). Etecsa oficiais, incluindo diretores em Matanzas e Villa Clara, citam falhas em baterias, combustível insuficiente para geradores e investimentos mínimos em 2026. Usuários expressam frustração com as barreiras de comunicação, questionando o uso de fundos provenientes de aumentos recentes de preços, apesar de planos Nauta Hogar subutilizados. Esforços como painéis solares doados mostram mitigação parcial, mas o serviço está intimamente ligado ao fornecimento de energia errático.