O setor de varejo da África do Sul entra na temporada festiva de 2025 com resiliência cautelosa em meio a mudanças estruturais. As vendas de têxteis, móveis e canais online estão crescendo, mas os lares permanecem conscientes do orçamento devido à inflação e preocupações com valor. Essa transição destaca uma mistura de picos sazonais e mudanças de longo prazo no comportamento do consumidor.
O setor de varejo da África do Sul entrou na temporada festiva de 2025 em uma transição cautelosa, refletindo mais do que apenas aumentos sazonais. As últimas estatísticas da Statistics South Africa indicam que as vendas no varejo subiram 2,9% em relação ao ano anterior em outubro, ajustadas pela inflação para preços constantes de 2019. Esse crescimento foi impulsionado por categorias discricionárias: têxteis, roupas, calçados e bens de couro aumentaram 5,8%, enquanto móveis e eletrodomésticos para o lar dispararam 13%. Enquanto isso, todos os outros varejistas, incluindo lojas online, cresceram 7,2%, mas alimentos e bebidas em lojas especializadas caíram 1,9%, mostrando pressão sobre os essenciais.
O Bureau of Market Research projeta vendas totais no varejo para 2025 em R1,53 trilhão nominalmente, mas apenas cerca de 2% em termos reais após considerar a inflação. Os ganhos festivos aparecem como gastos direcionados durante promoções como Black Friday, em vez de uma recuperação completa do consumidor. Lares de renda mais alta impulsionam grande parte do valor, enquanto outros priorizam preço e condições de crédito.
A inflação caiu para 3,5% em novembro, dentro da meta do South African Reserve Bank, desacelerando os aumentos de custos, mas ainda não impulsionando significativamente os gastos discricionários. Despesas cotidianas como alimentos continuam subindo, mantendo hábitos cautelosos.
O varejo online está acelerando essa mudança, com a World Wide Worx estimando faturamento superior a R130 bilhões em 2025, quase 10% das vendas nacionais. O crescimento é forte em mercearias, moda e bens para casa. A Checkers Sixty60 relatou crescimento de 47% no primeiro semestre de 2025, atingindo quase R19 bilhões em vendas. O faturamento online da Pick n Pay subiu mais de 60% em seu ano fiscal de 2024, e a Woolworths viu crescimento de 37% nas vendas online de moda, beleza e casa. Jogadores globais como Amazon, usado por 12,3% dos compradores online desde seu lançamento em 2024, ao lado de Shein e Temu capturando 40% das vendas de roupas online a R7,3 bilhões, intensificam a concorrência. Mudanças regulatórias em impostos e alfândega estão nivelando o campo, com logística agora chave para retenção.
Olhando para 2026, os varejistas devem se adaptar a consumidores digitalmente habilidosos e sensíveis a preços, focando em valor, conveniência e eficiência além dos picos sazonais.
