Comportamento do consumidor
Estudo descobre que comensais superestimam o quão constrangedor é começar a comer antes de os outros serem servidos
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Pesquisadores relatam que as pessoas se sentem mais desconfortáveis ao começar a comer quando a sua refeição chega primeiro do que esperam que os seus companheiros de mesa sintam. A lacuna entre si e os outros persistiu em múltiplos experimentos e foi apenas modestamente reduzida por prompts de tomada de perspetiva ou por um companheiro a encorajá-los explicitamente a começar.
Um relatório recente revela que apenas 7 por cento dos compradores de carros novos nos Estados Unidos concluíram suas transações online. Essa cifra persiste mesmo com montadoras, Amazon e outros players promovendo agressivamente vendas digitais para contornar concessionárias tradicionais. A relutância destaca os desafios em transferir uma compra de alto risco para um modelo de e-commerce.