Halo: Campaign Evolved lanserades i betald early access den 23 juli, men många spelare kunde inte komma åt spelet på grund av serverproblem. Microsoft och Halo Studios arbetade under hela dagen med att lösa problemen. Den fullständiga lanseringen är fortfarande planerad till den 28 juli.
Spelare som köpt Premium Edition för 70 dollar eller Premium Upgrade för 20 dollar drabbades av inloggningsfel och serveravbrott på Xbox-konsoler och i Xbox-appen för PC. Vissa Steam-användare rapporterade även startproblem som åtgärdades snabbare.
Microsoft uppgav att de undersökte rapporter om spelare som inte kunde komma åt spelet och bekräftade senare att problemet med anslutningen till Xbox-tjänsten hade åtgärdats. Halo Studios tillade att de som köpt Premium Upgrade och varit utelåsta nu bör kunna spela efter att ha rensat cachen och startat om.
Fans uttryckte sin frustration online och noterade att de hade justerat sina arbetsscheman för att kunna ta del av perioden med early access. Spelet finns tillgängligt på Xbox, PlayStation 5 och PC via Steam.
