Halo: Campaign Evolved startete am 23. Juli in den kostenpflichtigen Early Access, doch viele Spieler konnten aufgrund von Serverproblemen nicht auf das Spiel zugreifen. Microsoft und Halo Studios arbeiteten den Tag über an der Behebung der Störungen. Die vollständige Veröffentlichung bleibt für den 28. Juli geplant.
Spieler, die die 70-Dollar-Premium-Edition oder das 20-Dollar-Premium-Upgrade erworben hatten, stießen auf Xbox-Konsolen und in der Xbox-App für PC auf Anmeldefehler und Serverausfälle. Einige Steam-Nutzer berichteten zudem von Startproblemen, die jedoch schneller behoben wurden.
Microsoft erklärte, man untersuche die Berichte über Spieler, die nicht auf das Spiel zugreifen konnten, und bestätigte später, dass das Problem mit der Xbox-Dienstverbindung entschärft wurde. Halo Studios fügte hinzu, dass Käufer des Premium-Upgrades, die zunächst ausgesperrt waren, nach dem Leeren des Caches und einem Neustart nun spielen können sollten.
Fans äußerten ihren Unmut online und wiesen darauf hin, dass sie ihre Arbeitspläne an den Early-Access-Zeitraum angepasst hatten. Das Spiel ist für Xbox, PlayStation 5 und für PC via Steam erhältlich.