「Halo: Campaign Evolved」は7月23日に有料の早期アクセスを開始しましたが、サーバー障害により多くのプレイヤーがゲームにアクセスできない状態となりました。MicrosoftとHalo Studiosは終日、問題の解決に取り組みました。正式リリースは予定通り7月28日です。
70ドルのプレミアムエディションまたは20ドルのプレミアムアップグレードを購入したプレイヤーの間で、Xbox本体やPC版Xboxアプリにおけるログイン失敗やサーバー停止が発生しました。一部のSteamユーザーからも起動時の問題が報告されましたが、こちらは比較的早く解消されました。Microsoftはゲームにアクセスできないという報告を受けて調査中であると述べ、その後、Xboxサービスの接続問題が緩和されたことを確認しました。Halo Studiosは、プレイできなかったプレミアムアップグレード購入者に対し、キャッシュをクリアして再起動すればプレイ可能になるはずだと付け加えました。ファンからは、早期アクセスのために勤務スケジュールを調整していただけに不満の声が上がっています。本タイトルはXbox、PlayStation 5、およびSteamを通じてPCでプレイ可能です。