Amazon Prime Videos sändning av NBA-matchen mellan Miami Heat och Charlotte Hornets avbröts i nästan två minuter under förlängningen och visade ett meddelande om tekniska problem. Fansen missade viktiga händelser, däribland ett poäng av LaMelo Ball, vilket väckte ilska hos tittare som LeBron James. Hornets vann matchen med en poäng.
NBA-fans som såg mötet mellan Miami Heat och Charlotte Hornets blev frustrerade när Prime Video, den exklusiva streamingtjänsten för matchen, drabbades av ett större avbrott under förlängningen. Sändningen bröts mitt i en kommentar och visade ett meddelande om tekniska problem i nästan två minuter. Tittarna missade ett anfall från Hornets där LaMelo Ball gjorde poäng, och 22,1 sekunder av speltiden hade gått innan sändningen återupptogs, vilket rapporterats av ESPN. Prime Video hade exklusiva sändningsrättigheter, vilket innebar att fansen inte hade några alternativa videomöjligheter utöver att närvara på plats eller lyssna på utvalda radiostationer. LeBron James, en före detta mästare med Heat som nu spelar för Los Angeles Lakers, reagerade på X: 'Säg inte att sändningen precis bröts?!!? Är det jag som är galen?? Vad i hela friden', följt av en emoji som täcker ansiktet. En talesperson för Amazon skyllde händelsen på ett maskinvarufel i företagets produktionsbil och sade till ESPN: 'Våra team återställde sändningen så snabbt som möjligt för att säkerställa att fansen kunde se slutet av matchen. Vi genomför en grundlig intern utredning för att fastställa orsaken till avbrottet.' Händelsen påminner om tidigare problem för Prime Video, inklusive frysningar och ljudsynkproblem under debutåret för Thursday Night Football 2022. Poddaren Bill Simmons påpekade återkommande problem under den nuvarande säsongen: 'Under hela året har ljudet legat en bråkdel av en sekund före bilden i hälften av de Amazon-matcher vi har sett... Hur har ni inte löst det här ännu? Ni, [Amazon], har 8 biljarder dollar.' Reddit-användare uttryckte liknande bekymmer, där ett inlägg fick 314 uppröster som ifrågasatte tillförlitligheten under avgörande ögonblick. Charlotte Hornets vann till slut matchen med en poäng.
