La transmisión del partido de la NBA entre los Miami Heat y los Charlotte Hornets en Amazon Prime Video se interrumpió durante casi dos minutos en la prórroga, mostrando un mensaje de 'dificultades técnicas'. Los aficionados se perdieron acciones clave, incluida una canasta de LaMelo Ball, lo que provocó la indignación de espectadores como LeBron James. Los Hornets ganaron por un punto.
Los aficionados de la NBA que seguían el partido entre los Miami Heat y los Charlotte Hornets mostraron su frustración cuando Prime Video, el servicio de streaming exclusivo del encuentro, sufrió una importante interrupción durante la prórroga. La emisión se cortó a mitad de los comentarios y mostró un mensaje de 'dificultades técnicas' durante casi dos minutos. Según informó ESPN, los espectadores se perdieron una posesión de los Hornets en la que LaMelo Ball anotó, transcurriendo 22,1 segundos de tiempo de juego hasta que se restableció la señal. Prime Video poseía los derechos exclusivos de transmisión, por lo que los aficionados no tenían otras alternativas para ver el partido salvo asistir en persona o sintonizar determinadas emisoras de radio. LeBron James, ex campeón con los Heat y actual jugador de Los Angeles Lakers, reaccionó en X: '¿Díganme que el partido no se acaba de cortar?!!? ¿Estoy alucinando?? ¿Qué demonios?', añadiendo un emoji de alguien golpeándose la cara. Un portavoz de Amazon atribuyó el problema a 'un fallo de hardware en nuestra unidad móvil de producción' y declaró a ESPN: 'Nuestros equipos restablecieron la señal lo más rápido posible para garantizar que los aficionados pudieran ver el final del partido. Estamos realizando una revisión interna exhaustiva para determinar la causa de la interrupción'. El incidente se suma a problemas anteriores de Prime Video, que incluyen congelamientos de imagen y desincronización de audio durante su debut en el Thursday Night Football en 2022. El podcaster Bill Simmons señaló problemas recurrentes esta temporada: 'Durante todo el año, el audio ha ido una fracción de segundo por delante del vídeo en la mitad de los partidos de Amazon que hemos visto... ¿Cómo es posible que no hayamos resuelto esto todavía? Ustedes, [Amazon], tienen 8 billones de dólares'. Los usuarios de Reddit expresaron preocupaciones similares, con una publicación que obtuvo 314 votos a favor cuestionando la fiabilidad del servicio en momentos cruciales. Los Charlotte Hornets terminaron imponiéndose por un punto.
