Tesla bekräftar fordonbeställningar med ett lekfullt meme som visar en igelkott som gör OK-tecknet med handen och orden ”haha, yes”. Denna bild, en del av internetkulturen från mitten av 2010-talet, framhäver företagets lekfulla varumärkesidentitet. Memets ursprung är en populär YouTube-video som delades på Facebook.
Tesla skiljer sig från traditionella biltillverkare genom att använda ett lågupplöst meme för att bekräfta kundköp. Istället för formella meddelanden får köpare en bild på en liten vit igelkott som gör OK-tecknet med handen, med texten ”haha, yes” ovanför huvudet. Detta har blivit en välkänd del av beställningsprocessen för de senaste Tesla-fordonen. De igelkottmeme härstammar från online-trender i mitten av 2010-talet. Det dök först upp i en YouTube-video som är över nio år gammal, där användaren Randolph Cotter delade den på Facebook. En annan användare, Thomas Bagels, berömde den som ”excellent” och bad om tillåtelse att dela den vidare. Videon har samlat över 12 miljoner visningar. Tesla började använda memet på sina orderbekräftelsesidor för flera år sedan, i linje med företagets meme-tunga och online-först-tillvägagångssätt. Företaget vill tilltala millennials och generation Z genom sådana relaterbara element. VD:n Elon Musks inflytande bidrar till denna lättsamma stil och positionerar Tesla som ett gemenskap som omfamnar humor. Denna lekfullhet sträcker sig bortom igelkotten. Tesla döper funktioner efter popkultur, som ”Ludicrous Speed” och ”Plaid”-lägen som refererar till filmen Spaceballs. Bekräftelsealternativen för Ludicrous-läge inkluderar ”Yes, bring it on!” och ”No, I want my Mommy”, som ekar svårighetsgraderna i Wolfenstein-spel. Sentry Mode är inspirerat av Portal-spelserien. Mjukvaru-påskägg, som en skissplatta i skärmens mitt och ”Mars Mode” för GPS, visar ytterligare denna personlighet. För Cybertruck-beställningar använder Tesla en variant: en ”cyber igelkott” som matchar fordonets low-poly-design. När Tesla utvecklar nya funktioner kan fler popkultur-referenser förväntas.