Socialpsykologi
En ny artikel i *Management Science* hävdar att dricks består eftersom vissa kunder ger dricks av genuin uppskattning medan andra följer sociala normer. Forskarnas säger att högdricksare kan gradvis dra upp den uppfattade »standard«-dricksen, även om kopplingen mellan dricks och servicekvalitet förblir begränsad i många sammanhang.