Gesundheitsminister Adan Duale hat Krankenhäuser angewiesen, Beamten die Gebühren zu erstatten, die für Leistungen erhoben wurden, die durch die Social Health Authority (SHA) abgedeckt sind. Die Anordnung wurde am 10. Juni während der Einführung der SHA in Nairobi erlassen. Einrichtungen, die gegen die Regeln verstoßen, müssen mit einer Suspendierung rechnen.
Minister Duale warnte, dass jede Gesundheitseinrichtung, die unbefugte Barzahlungen von Beamten für durch die SHA abgedeckte Leistungen fordert, mit einer sofortigen Suspendierung rechnen muss und eine vollständige Rückerstattung leisten muss. Er betonte, dass die Ära der unkontrollierten Zuzahlungen vorbei sei. Die Richtlinie folgt auf den Abschluss der Tarife und Verträge für den öffentlichen Dienst, die der SHA einen klaren Erstattungsrahmen geben. Duale sagte, dass die SHA die Anbieter nun auf die vereinbarten Sätze, Vorabgenehmigungsanforderungen und klinischen Standards festlegen werde. Um den Fonds vor Betrug zu schützen, hat die SHA die biometrische Registrierung auf Angehörige im Alter von 7 bis 17 Jahren ausgeweitet. Das System, das bereits über 25 Millionen registrierte Kenianer versorgt, nutzt Fingerabdruck- und Gesichtserkennung über die Practice 360 App und ist in Krankenhäusern der Stufen 4, 5 und 6 einsatzbereit.