Ignacio Giraldo, CEO von Lulo Bank, gab bekannt, dass die Bank Ende letzten Jahres 600.000 Kunden erreicht hat und monatlich etwa 13.000 neue hinzukommen. Er betonte die Notwendigkeit, die Wucherrate abzuschaffen, um den Zugang zu Krediten in Kolumbien zu erweitern, wo nur 30 % der Bevölkerung Kredite haben, obwohl 95 % Depotkonten besitzen.
In einem kürzlichen Interview teilte Ignacio Giraldo, CEO von Lulo Bank, die Erfolge der Bank 2023 mit. „Letztes Jahr bei Lulo haben wir sehr gut abgeschlossen. Wir haben über 600.000 Kunden in Kolumbien erreicht und kommen fast auf 40.000 Pro-Nutzer“, sagte er. Davon nutzen mindestens 40.000 die neue Lulo Pro-App, die auf Hauptkonten mit Lohnabrechnung, attraktiv verzinslichem Sparguthaben, Kreditkarten, Darlehen und Versicherungen fokussiert ist. Das Portfolio der Bank bleibt kontrolliert, mit einem Überfälligen-Portfolio-Niveau von 5 %, vergleichbar mit dem Markt. Monatlich kommen etwa 13.000 neue Kunden hinzu, und mindestens die Hälfte eröffnet ihr erstes Sparkonto bei Lulo. Der Fokus liegt auf der Stärkung dieser Hauptkonten durch Lulo Pro. Zur Profitabilität erklärte Giraldo, dass Pro-Nutzer die besten Konditionen erhalten, während andere wettbewerbsfähige Angebote haben. Diese werden sich an Entscheidungen der Banco de la República und Markbedingungen anpassen und zwischen Haupt- und Nebennutzern differenzieren. Giraldo sprach über die finanzielle Inklusion und hob Barrieren wie die Wucherrate hervor. „Eine strenge Preisfestlegung begrenzt den Wettbewerb“, betonte er. Er schlug vor, sie abzuschaffen, um Kredite auszudehnen, ergänzt um Reduzierung des Bargeldgebrauchs sowie Förderung von Innovation und Wettbewerb. In Kolumbien bleibt der Bargeldverbrauch hoch, und nur 30 % haben Kreditzugang, obwohl 95 % Depotkonten haben. Hinsichtlich Bre-B verwenden Hauptnutzer meist Schlüssel, Nebenutzer erreichen 70 % Penetration mit Wachstum bei Zahlungsrails. Die drei Schlüssel pillars sind Innovation, Wettbewerb und Inklusion, die Zugänglichkeit und kulturellen Wandel für mehr Kolumbianer fördern.