Das Unternehmen Metro meldete am Dienstagnachmittag die Wiederaufnahme des Betriebs auf der Linie 4, nachdem sieben Stationen aufgrund einer Person im Gleisbereich geschlossen worden waren. Die Normalisierung des Dienstes wurde um 18:41 Uhr bekannt gegeben.
Kurz vor 18:00 Uhr gab Metro über seine sozialen Medien die vorübergehende Schließung der Stationen Tobalaba, Cristóbal Colón, Francisco Bilbao, Príncipe de Gales, Simón Bolívar, Plaza Egaña und Los Orientales bekannt. Die Maßnahme setzte zudem das Umsteigen zur Linie 1 in Tobalaba sowie zur Linie 3 in Plaza Egaña aus.
Die Red de Movilidad verstärkte die Busverbindungen zwischen Tobalaba und Grecia, um betroffene Fahrgäste zu unterstützen. Um 18:41 Uhr bestätigte das Unternehmen, dass alle Stationen der Linie 4 wieder betriebsbereit waren.
Metro wies darauf hin, dass es einige Minuten dauern könne, bis sich die Taktung der Züge nach der Behebung des Notfalls wieder normalisiert habe.