Tras las críticas recibidas por su carácter incompleto, el editor Focus Entertainment reembolsará todas las compras del DLC Chapter Voice Pack 1 de Warhammer 40K: Space Marine 2, que cuesta 5 dólares, y lo hará gratuito. El complemento, lanzado con una actualización gratuita hace unas tres semanas, tiene una valoración de Steam abrumadoramente negativa.
El paquete de voces del capítulo 1, lanzado junto con la actualización gratuita del parche 12 que introducía la clase Techmarine y una misión cooperativa, se enfrentó a críticas inmediatas por una revisión incompleta -los personajes volvían a sus voces originales, carecían de bromas y en su mayoría presentaban gruñidos- a pesar de prometer 450 líneas nuevas para personajes seleccionados de tres clases. En el momento de su lanzamiento, obtuvo una valoración muy negativa en Steam, que fue aumentando hasta ser abrumadoramente negativa (16% positiva de 672 opiniones).
El 19 de marzo de 2026, Focus Entertainment respondió a los comentarios sobre X: "Hemos escuchado vuestros comentarios sobre el DLC Chapter Voice Pack y queríamos responder a ellos. Es obvio que el DLC no ha cumplido tus expectativas y lo lamentamos. Ofrecer contenidos de calidad -gratuitos o no- es una prioridad para nosotros. Por eso hemos decidido ofrecer un reembolso a todos los propietarios del DLC y hacerlo gratuito a partir de ahora. En estos momentos estamos preparando el reembolso con los propietarios de las plataformas y volveremos pronto con más información. Siempre agradecidos por vuestra dedicación a nuestro juego".
Los reembolsos se estaban tramitando en el momento del anuncio, y el pack sigue a la venta en Steam en medio de las rebajas de primavera de la plataforma (el juego base tiene un 67% de descuento). Se resuelve así la primera gran polémica para el título de 2024, que continúa con el soporte post-lanzamiento.