Nequi, la billetera digital popular en Colombia, realizará un mantenimiento tecnológico el lunes 23 de marzo de 2026, entre las 3:00 a. m. y las 5:00 a. m., suspendiendo temporalmente todos sus servicios. La compañía recomienda a los usuarios anticipar transacciones para evitar inconvenientes. Este ajuste busca mejorar la seguridad y estabilidad de la plataforma.
Nequi anunció un mantenimiento programado para el lunes 23 de marzo de 2026, entre las 3:00 a. m. y las 5:00 a. m. Durante este periodo, los usuarios no podrán acceder a la aplicación ni realizar operaciones como envíos de dinero entre usuarios, pagos en comercios y servicios, recargas de celular, ni consultas de saldo o movimientos. La interrupción se programó en horas de bajo tráfico para minimizar el impacto en los clientes, según el comunicado oficial de la compañía. Nequi sugiere realizar transferencias antes de las 3:00 a. m., programar pagos con antelación y evitar depender de la plataforma en ese lapso. Una vez concluido, los servicios se restablecerán con normalidad. Este tipo de intervenciones fortalece la seguridad, estabilidad y capacidad operativa de la infraestructura, dada la alta demanda diaria de transacciones. Además, Nequi avanza en su transformación tras recibir autorización de la Superintendencia Financiera de Colombia para operar como entidad financiera independiente, separándose del Grupo Bancolombia. Este cambio busca consolidar su modelo de negocio con mayor autonomía y posibles nuevos productos como créditos o seguros, promoviendo la inclusión financiera entre jóvenes y población no bancarizada.