La Dian informó que un incidente de ciberseguridad externo en su sistema de agendamiento de citas Digiturno no comprometió la información tributaria, aduanera ni cambiaria de los ciudadanos. Mantendrán suspendido temporalmente el sistema virtual para realizar pruebas de hackeo ético. La atención presencial continúa normal en 56 puntos del país.
La Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (Dian), dirigida por el encargado Carlos Emilio Betancourt, emitió un comunicado respecto al incidente de ciberseguridad que afectó el sistema Digiturno de agendamiento de citas virtuales. Según las verificaciones técnicas realizadas, no hubo acceso, exposición ni afectación a la información tributaria, aduanera o cambiaria de los ciudadanos. “Se ratifica que las contraseñas y credenciales de acceso a los sistemas institucionales se encuentran protegidas, no han sido objeto de ataque y los servicios misionales de la Dian no se han visto comprometidos”, indicaron en el documento fechado el 19 de marzo de 2026 a las 10:58 horas locales (-05:00). Para garantizar la seguridad, la entidad decidió prolongar la suspensión temporal del sistema virtual y avanzar con pruebas de hackeo ético en colaboración con el proveedor Ciel Ingeniería y firmas especializadas certificadas. Estas pruebas consisten en simulaciones y revisiones estrictas para mitigar riesgos de ciberataques o vulnerabilidades que afecten la confidencialidad o disponibilidad de datos. Mientras tanto, la atención a usuarios se presta con normalidad en los 56 puntos de contacto presencial distribuidos en todo el país.