A DIAN declarou que um incidente externo de segurança cibernética em seu sistema de agendamento de consultas Digiturno não comprometeu as informações fiscais, alfandegárias ou de câmbio dos cidadãos. Eles manterão o sistema virtual temporariamente suspenso para testes éticos de hacking. O atendimento presencial continua normalmente em 56 pontos em todo o país.
A Direção Nacional de Impostos e Alfândegas (DIAN), liderada pelo diretor interino Carlos Emilio Betancourt, emitiu uma declaração sobre o incidente de segurança cibernética que afetou seu sistema de agendamento virtual Digiturno. As verificações técnicas confirmaram que não houve acesso, exposição ou impacto nas informações fiscais, alfandegárias ou de câmbio dos cidadãos. "As senhas e credenciais de acesso aos sistemas institucionais permanecem protegidas, não foram alvo de ataques e os principais serviços da DIAN não foram comprometidos", afirma o documento, datado de 19 de março de 2026, às 10:58, horário local (-05:00). Para garantir a segurança, a agência estendeu a suspensão temporária do sistema virtual para realizar testes de hacking ético com o provedor externo Ciel Ingeniería e empresas especializadas certificadas. Esses testes envolvem simulações e revisões rigorosas para mitigar riscos de ataques cibernéticos ou vulnerabilidades que afetem a confidencialidade ou a disponibilidade dos dados. Enquanto isso, os serviços ao usuário continuam normalmente em 56 pontos de contato presenciais em todo o país.