A Federação Colombiana de Agentes de Logística em Comércio Internacional (Fitac) alertou sobre falhas persistentes nas plataformas da Direção Nacional de Impostos e Alfândegas (Dian), que estão prejudicando as operações de comércio exterior na Colômbia. Os problemas começaram em 27 de dezembro, após uma manutenção, e continuam ocorrendo apesar do anúncio da Dian sobre a normalização dos sistemas em 2 de janeiro de 2026.
A Fitac relatou intermitências, bloqueios e atrasos nos sistemas da Dian desde o final de dezembro. Segundo a federação, essas falhas vão além de problemas rotineiros e interrompem o fluxo logístico do comércio exterior. Miguel Ángel Espinosa, presidente da Fitac, instou a Dian a resolver a crise que afeta as importações. A federação documentou os problemas e notificou o órgão com evidências do impacto nos processos. Embora a Dian tenha reconhecido a situação e instruído os operadores a registrarem um Ponto Único de Soluções Tecnológicas (PST) para cada erro, a Fitac considerou a medida inadequada para um problema sistêmico. O grupo argumentou que isso gera uma carga administrativa desproporcional. A Fitac expressou preocupação com o possível agravamento das falhas em dias não úteis, com a disponibilidade reduzida de pessoal. A entidade descreveu a situação como um caso de força maior que impede o cumprimento pontual das obrigações alfandegárias sem negligência dos agentes. A federação solicitou reparos fundamentais na infraestrutura tecnológica e protocolos especiais de contingência. O grupo reiterou seu papel como intermediário junto à Dian para pressionar por medidas gerais e expressou confiança nas decisões institucionais para restaurar a fluidez das operações de comércio exterior da Colômbia.
