A Superintendente de Indústria e Comércio, Cielo Rusinque, reuniu-se com a presidente da ANATO, Paula Cortés Calle, para fortalecer a proteção aos viajantes contra o roubo de identidade de agências de viagens.
A reunião ocorreu em 10 de junho de 2026, em Cali. As autoridades analisaram os riscos de crimes cibernéticos que afetam agências legais e consumidores. Rusinque observou que o turismo é um setor estratégico para o governo nacional. Ela enfatizou a necessidade de supervisão para proteger os direitos dos usuários e promover mercados justos. Cortés Calle afirmou que a segurança do viajante é uma prioridade inegociável. Ela acrescentou que ambas as entidades compartilharão ferramentas para prevenir fraudes e educar o público. Como resultado, estabeleceram um roteiro para melhorar os canais de reclamação e realizar campanhas de conscientização para ajudar a verificar agências oficiais.
