La superintendente de Industria y Comercio, Cielo Rusinque, se reunió con la presidenta de Anato, Paula Cortés Calle, para fortalecer la protección de los viajeros frente a la suplantación de agencias de viajes.
El encuentro se realizó el 10 de junio de 2026 en Cali. Las funcionarias analizaron los riesgos de ciberdelincuencia que afectan a las agencias legales y a los consumidores.
Rusinque destacó que el turismo es un sector estratégico para el gobierno nacional. Subrayó la necesidad de vigilancia para proteger derechos de los usuarios y promover mercados equitativos.
Cortés Calle afirmó que la seguridad de los viajeros es una prioridad. Dijo que ambas entidades compartirán herramientas para prevenir fraudes y educar al público.
Como resultado, establecieron una hoja de ruta para mejorar los canales de denuncia y realizar campañas de sensibilización que ayuden a verificar agencias oficiales.
