Protección al Consumidor
National Assembly holds two-day hearing on Coupang data leak amid escalating probes
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South Korea's National Assembly launched a two-day hearing on Tuesday, December 30, to investigate Coupang's massive data breach affecting 33.7 million customers, following the presidential office's emergency meeting last week. Disputes persist between the government and company over the breach's scope, with the main opposition party boycotting the proceedings.
La Agencia de Protección al Consumidor de Egipto incauta más de 290 toneladas de mercancías ilícitas
La Agencia de Protección al Consumidor (CPA, por sus siglas en inglés) de Egipto llevó a cabo 1.358 campañas a nivel nacional del 1 de marzo al 28 de abril, registrando 3.475 infracciones e incautando más de 290 toneladas de productos no aptos o de origen desconocido. Las cifras fueron compartidas este martes en una reunión de la sala de operaciones central presidida por el director de la agencia, Ibrahim Al-Segini. Los esfuerzos tienen como objetivo frenar la manipulación de precios y asegurar los productos básicos estratégicos.
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La Consumer Federation of America ha presentado una demanda colectiva contra Meta, acusando a la empresa de no proteger a los usuarios de los anuncios fraudulentos en Facebook e Instagram. La demanda, que alega violaciones de las leyes de protección al consumidor de Washington D. C., sostiene que Meta ha engañado a los usuarios y ha priorizado los beneficios sobre la seguridad. El documento incluye ejemplos de anuncios estafadores encontrados en la biblioteca de anuncios de Meta.
KT Corp. ha decidido renunciar a las tarifas de cancelación de contratos para los clientes afectados por una gran brecha de datos en septiembre. Una investigación gubernamental reveló que una mala gestión de femtoceldas causó el incidente. La compañía también anunció medidas adicionales de compensación y planes para reforzar la seguridad.
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El jefe del Organismo de Aseguramiento de Productos Halal (BPJPH), Ahmad Haikal Hasan, enfatizó que la política de certificación halal obligatoria a partir de octubre de 2026 es un paso estratégico del gobierno para fortalecer la competitividad de la economía halal nacional. Ve el programa no solo como una obligación regulatoria, sino como una herramienta para proteger a los consumidores y mejorar la calidad de los productos.
La División Bancaria del Esquema Nacional de Ombudsman Financiero recuperó más de R60 millones para consumidores en 2025, principalmente mediante reembolsos relacionados con fraudes. Los funcionarios enfatizaron que los solicitantes deshonestos no pueden alegar posteriormente préstamos imprudentes bajo la Ley Nacional de Crédito. Las intervenciones de la división también incluyeron la devolución de vehículos embargados y la cancelación de deudas para proporcionar alivio transformador.
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Los funcionarios de Hawái están alertando a los residentes sobre un aumento en las estafas que involucran cajeros automáticos de criptomonedas, que han causado pérdidas financieras significativas, particularmente entre los adultos mayores. En 2024, el estado registró 68 quejas que resultaron en más de 922.000 dólares en pérdidas, con cifras que casi se duplicaron respecto al año anterior. Las autoridades enfatizan la vigilancia durante la temporada navideña para prevenir más victimizaciones.
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