Protección al Consumidor
National Assembly holds two-day hearing on Coupang data leak amid escalating probes
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South Korea's National Assembly launched a two-day hearing on Tuesday, December 30, to investigate Coupang's massive data breach affecting 33.7 million customers, following the presidential office's emergency meeting last week. Disputes persist between the government and company over the breach's scope, with the main opposition party boycotting the proceedings.
Corea del Sur presentó el viernes medidas para ayudar a los consumidores a gestionar sus servicios de suscripción y tomar medidas drásticas contra los patrones oscuros que dificultan la cancelación.
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La superintendente de Industria y Comercio, Cielo Rusinque, se reunió con la presidenta de Anato, Paula Cortés Calle, para fortalecer la protección de los viajeros frente a la suplantación de agencias de viajes.
LY Corp., operador de Yahoo! Japan, ha anunciado una prohibición de revender modelos de plástico nuevos de Mobile Suit Gundam y kits similares a precios superiores al de venta al por menor en sus sitios de mercado de pulgas y subastas durante tres meses después del lanzamiento. La política busca frenar las reventas maliciosas a precios altos y el acaparamiento. Entrará en vigor el 6 de febrero.
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Dos legisladores de Massachusetts han presentado proyectos de ley en la legislatura estatal para obligar a las empresas a informar a los clientes sobre cuándo finalizará el soporte para dispositivos conectados. Las propuestas buscan mejorar la ciberseguridad y la protección al consumidor ante las crecientes preocupaciones por la obsolescencia de los dispositivos. Si se aprueban, la ley ayudaría a los compradores a planificar la vida útil confiable de sus aparatos.
La Corte Suprema de Apelación ha dictaminado que los bancos que financian vehículos de segunda mano en Sudáfrica deben asumir la responsabilidad por defectos, lo que representa un cambio significativo en la protección al consumidor. En un caso que involucra a una pensionista que compró un Ford Ranger defectuoso, el tribunal ordenó a WesBank devolver más de 170.000 R. Esta sentencia enfatiza el doble rol de los bancos como proveedores de crédito y proveedores.
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La Comisión Federal de Comercio anunció que Instacart reembolsará 60 millones de dólares a los suscriptores como parte de un acuerdo por prácticas engañosas. El acuerdo aborda alegaciones de afirmaciones engañosas sobre tarifas de entrega y garantías de satisfacción. Instacart niega haber cometido irregularidades, pero implementará cambios en sus procesos de marketing y reembolsos.
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