Un oficial de policía retirado declaró ante la Comisión Madlanga que un contrato de seguridad mensual con un coste de 593,56 rands expiró años antes de que unos ladrones sustrajeran 200 millones de rands en cocaína de un edificio de los Hawks en Port Shepstone. El robo ocurrió en noviembre de 2021, después de que se ignoraran repetidas advertencias sobre una protección inadecuada. El juez Mbuyiseli Madlanga describió la situación como incomprensible.
Jakobus Prinsloo, un exoficial de los Hawks, testificó el 7 de mayo de 2026 que el contrato de seguridad con National Security and Fire expiró en marzo de 2020. La empresa dejó de prestar servicios en diciembre de 2020 debido a la falta de pago. Señaló que el sistema de alarma del edificio de Port Shepstone permaneció sin conexión a ningún servicio de respuesta.
Prinsloo añadió que se habían producido múltiples robos en las instalaciones durante la década anterior. En enero de 2021 advirtió a sus superiores sobre la falta de seguridad, señalando que los agentes solo descubrían las intrusiones al llegar al lugar. El alijo de cocaína, interceptado en junio de 2021, se almacenó en una caja fuerte no segura, a pesar de decisiones previas en contra de guardar pruebas allí.
El edificio no contaba con generador, cámaras internas y compartía el perímetro con otras empresas. Prinsloo indicó que durante el robo se esmerilaron las cerraduras de la caja fuerte y las bolsas de pruebas fueron encontradas posteriormente desechadas en el exterior. Confirmó que no se habían realizado mejoras de seguridad para el momento de su visita reciente en mayo de 2026.
El juez Madlanga comentó durante la audiencia que resultaba difícil comprender la falta de mantenimiento de una protección básica a pesar de los riesgos conocidos. Prinsloo afirmó que los oficiales de alto rango debían saber que las instalaciones no eran adecuadas para el almacenamiento de drogas confiscadas de alto valor.