Le ministre de l'Intérieur, Kipchumba Murkomen, a annoncé le 22 juin que les Kenyans peuvent télécharger et imprimer leurs certificats de naissance en ligne, à la suite d'une réunion à Nyayo House, à Nairobi.
Cette annonce fait suite à une réunion de haut niveau entre le département d'État à l'Immigration et aux Services aux citoyens et des hauts fonctionnaires. M. Murkomen a déclaré que ce changement permet aux Kenyans d'obtenir leurs documents depuis chez eux, à condition d'avoir accès à Internet, après avoir effectué leur demande via le portail eCitizen.
Auparavant, les demandeurs pouvaient soumettre leurs formulaires en ligne, mais devaient tout de même retirer les certificats physiques dans les bureaux de l'état civil ou dans les centres Huduma. Ce nouveau système s'inscrit dans le cadre d'efforts visant à réduire les délais, les coûts et la bureaucratie liés à l'état civil.
M. Murkomen a également évoqué des projets visant à étendre la plateforme eCitizen en tant que portail numérique unifié et à ouvrir davantage de centres de délivrance de passeports, notamment dans le comté de Kilifi. Ces mesures s'inscrivent dans le programme de modernisation des services publics visant à numériser les processus gouvernementaux.