Le détaillant en ligne Otto prévoit de supprimer près de 460 postes à temps plein, principalement sur son site de Hambourg. Les mesures visent à simplifier les structures et à réduire les coûts. L’entreprise insiste sur une mise en œuvre équitable et socialement compatible des changements.
Le détaillant en ligne basé à Hambourg, Otto, annonce la suppression de près de 460 postes à temps plein, principalement sur son site de Hambourg. Des changements majeurs sont prévus dans les domaines du marketing, du controlling et de la technologie, comme l’a indiqué l’entreprise sur demande. «Cette décision difficile n’a pas été prise à la légère et résulte de plusieurs mois de négociations constructives avec le comité d’entreprise Otto», déclare un communiqué de l’entreprise. Le «Hamburger Abendblatt» en a fait état le premier.L’objectif des mesures est de simplifier les structures internes, de réduire la bureaucratie, de couper les coûts et de positionner l’entreprise de manière sécurisée pour l’avenir. D’ici l’exercice 2027/28, la base de coûts annuelle doit être réduite de 110 millions d’euros à 500 millions d’euros. Le processus de restructuration est en cours depuis février 2025 et inclut une réorientation stratégique : le commerce traditionnel par correspondance perd de son importance, tandis que les activités de marketplace et de plateforme doivent être étendues et les processus numérisés.Il y a un an, Otto a licencié près de 500 employés du service client, les contacts téléphoniques déclinant au profit d’offres d’auto-service et de canaux numériques. Les coupes d’emplois actuelles suscitent l’incertitude parmi le personnel, les plans concrets étant encore en suspens. Otto promet de gérer les changements «de manière aussi équitable, respectueuse, transparente et socialement compatible que possible». Les employés touchés recevront des offres de préretraite partielle, de licenciements avec indemnités et la possibilité de transfert vers une entreprise de reclassement, qui les accueille temporairement, propose une formation supplémentaire et les replace sur le marché du travail.
