Tesla a remboursé tous les clients concernés après qu'une erreur de tarification a fait grimper les tarifs des Superchargeurs dans les provinces atlantiques du Canada plus tôt ce mois-ci.
Le bug a commencé vers le 2 juillet, affichant des tarifs à la minute incorrects dans les stations de l'Île-du-Prince-Édouard ainsi que dans certaines parties du Nouveau-Brunswick et de la Nouvelle-Écosse. Une capture d'écran prise à Charlottetown montrait des tarifs atteignant 6,00 $ par minute pour le palier de 180-250 kW.
Le 13 juillet, le compte officiel Charging de Tesla sur X a annoncé que la tarification correcte entrerait en vigueur à minuit ce jour-là. L'entreprise a également déclaré qu'elle annulerait tous les frais liés aux sessions depuis le 2 juillet sans exiger de réclamations individuelles.
Les tarifs standard dans la région se situent généralement entre 0,25 $ et 0,60 $ par kWh. Les remboursements automatiques couvrent toutes les sessions effectuées pendant la période concernée dans les stations touchées.
