تسلا تعيد مبالغ مالية لسائقيها بعد خلل في تسعير شواحنها السريعة في كندا

قامت شركة تسلا بإعادة مبالغ مالية لجميع العملاء المتأثرين بعد حدوث خطأ في التسعير أدى إلى تضخم أسعار الشحن السريع في منطقة أتلانتيك كندا في وقت سابق من هذا الشهر.

بدأ الخلل في حوالي الثاني من يوليو، حيث أظهرت محطات الشحن في جزيرة الأمير إدوارد وأجزاء من نيو برونزويك ونوفا سكوشا رسوماً غير صحيحة للدقيقة. وأظهرت لقطة شاشة من تشارلوت تاون أسعاراً وصلت إلى 6.00 دولارات للدقيقة لفئة الشحن 180-250 كيلوواط. وفي 13 يوليو، أعلن حساب الشحن الرسمي لشركة تسلا على منصة X أن الأسعار الصحيحة ستدخل حيز التنفيذ عند منتصف الليل من ذلك اليوم. كما ذكرت الشركة أنها ستلغي جميع الرسوم لجلسات الشحن منذ الثاني من يوليو دون الحاجة إلى تقديم مطالبات فردية. تتراوح الأسعار القياسية في المنطقة عادةً بين 0.25 و 0.60 دولار لكل كيلوواط/ساعة. وتغطي عمليات الاسترداد التلقائية كافة جلسات الشحن التي تمت خلال الفترة المتأثرة في المحطات المعنية.

مقالات ذات صلة

Illustration of Tesla's new Supercharger stations across four locations with electric vehicles charging at the stalls.
صورة مولدة بواسطة الذكاء الاصطناعي

تسلا تفتتح محطات شحن فائق جديدة في أربعة مواقع

من إعداد الذكاء الاصطناعي صورة مولدة بواسطة الذكاء الاصطناعي

أضافت تسلا أربع محطات شحن فائق جديدة (Supercharger)، بما في ذلك مواقع في كاليفورنيا وجورجيا وتكساس وفرنسا. وتوفر هذه المحطات ما مجموعه 33 نقطة شحن جديدة.

أدى خفض مؤقت في ضريبة البنزين والديزل تم تطبيقه في الأول من يوليو إلى جعل تكلفة استخدام الوقود الأحفوري أرخص في بعض الحالات من شحن سيارة كهربائية في المحطات العامة.

من إعداد الذكاء الاصطناعي

بدأت تسلا حملة جديدة لمعالجة المخاوف الشائعة بشأن ملكية السيارات الكهربائية، حيث تركز هذه الجهود على صحة البطارية، وأوقات الشحن، ومسافة القيادة.

فقد عدد متزايد من مالكي شاحنات Tesla Cybertruck القدرة على الشحن المنزلي بعد حدوث أعطال في نظام تحويل الطاقة (Power Conversion System) الخاص بالمركبة. وتقوم شركة Tesla باستبدال الوحدات المتضررة بشكل فردي دون إصدار عملية استدعاء رسمية.

يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط للتحليلات لتحسين موقعنا. اقرأ سياسة الخصوصية الخاصة بنا سياسة الخصوصية لمزيد من المعلومات.
رفض