Un juge fédéral du district nord de la Californie a accordé une approbation préliminaire à un règlement de recours collectif de 7,85 millions de dollars contre Sony Interactive Entertainment pour des pratiques anticoncurrentielles présumées sur le PlayStation Store. Les utilisateurs éligibles du PlayStation Network aux États-Unis ayant acheté certains jeux numériques ou bons d'achat entre le 1er avril 2019 et le 31 décembre 2023 pourraient recevoir des crédits automatiques sur le magasin ou des remboursements, même si leurs comptes sont inactifs (veuillez contacter les avocats si vous êtes un ancien utilisateur). Une audience finale sur l'équité est fixée au 15 octobre 2026.
Le règlement dans l'affaire Caccuri et al. c. Sony Interactive Entertainment LLC (déposée le 7 mai 2021) a été approuvé préliminairement le 8 avril 2026, et le cabinet d'avocats Saveri Law Firm l'a annoncé le 29 avril 2026. Le plaignant principal, Agustin Caccuri, a accusé Sony de monopoliser les ventes de jeux numériques en arrêtant la vente par des tiers de bons d'achat numériques spécifiques à des jeux en avril 2019, ce qui a touché des détaillants comme Amazon, Best Buy, GameStop, Target et Walmart, et a imposé des prix plus élevés sur le PlayStation Store. Sony a nié les allégations de pratiques anticoncurrentielles.
L'indemnisation couvre plus de 4,4 millions de comptes PSN américains éligibles pour des achats de jeux numériques spécifiques (par exemple, The Last of Us, NBA 2K18, Need for Speed Rivals, Destiny, Destiny 2, Nier: Automata, Resident Evil 4 Remake, Until Dawn) ou des bons d'achat auprès de détaillants durant cette période (les achats directs en ligne sur le PS Store sont exclus). Les utilisateurs éligibles sont automatiquement qualifiés à moins qu'ils ne choisissent de se retirer avant le 2 juillet 2026 ou qu'ils ne s'y soient opposés précédemment ; les anciens titulaires de compte doivent contacter les avocats séparément. Les crédits seront émis automatiquement sur les comptes PSN actifs liés après l'approbation finale ; la liste complète est disponible sur le site Web du règlement sur les jeux numériques PSN.
Une tentative de règlement précédente avait été rejetée en juillet 2025 en raison de détails de recouvrement insuffisants. L'audience du 15 octobre 2026 déterminera si l'accord est juste, raisonnable et adéquat, y compris en ce qui concerne la répartition et les honoraires d'avocat. Cette affaire américaine diffère d'un recours collectif au Royaume-Uni ('PlayStation You Owe Us'), où Sony fait face à des réclamations pouvant atteindre 2,7 milliards de dollars pour surfacturation, et fait suite à une décision de 2024 de la Cour de justice de l'Union européenne rejetant les revendications de droits d'auteur de Sony contre des logiciels de triche tiers.
