Un juez federal del Distrito Norte de California ha otorgado la aprobación preliminar a un acuerdo de demanda colectiva de 7,85 millones de dólares contra Sony Interactive Entertainment por presuntas prácticas anticompetitivas en PlayStation Store. Los usuarios elegibles de PlayStation Network en EE. UU. que compraron ciertos juegos digitales o cupones entre el 1 de abril de 2019 y el 31 de diciembre de 2023 podrían recibir créditos automáticos en la tienda o reembolsos, incluso si sus cuentas están inactivas (deben contactar a los abogados si son exusuarios). Se ha fijado una audiencia final de equidad para el 15 de octubre de 2026.
El acuerdo en el caso Caccuri, et al. v. Sony Interactive Entertainment LLC (presentado el 7 de mayo de 2021) fue aprobado de manera preliminar el 8 de abril de 2026, y Saveri Law Firm lo anunció el 29 de abril de 2026. El demandante principal, Agustin Caccuri, acusó a Sony de monopolizar las ventas de juegos digitales al detener la venta por terceros de cupones digitales específicos para juegos en abril de 2019, afectando a minoristas como Amazon, Best Buy, GameStop, Target y Walmart, y forzando precios más altos en PlayStation Store. Sony ha negado las acusaciones de prácticas anticompetitivas.
La compensación cubre a más de 4,4 millones de cuentas elegibles de PSN en EE. UU. por compras de juegos digitales específicos (por ejemplo, The Last of Us, NBA 2K18, Need for Speed Rivals, Destiny, Destiny 2, Nier: Automata, Resident Evil 4 Remake, Until Dawn) o cupones de minoristas durante dicho periodo (se excluyen las compras directas en línea de PS Store). Los usuarios elegibles califican automáticamente a menos que decidan optar por excluirse antes del 2 de julio de 2026 o se hayan opuesto previamente; los ex titulares de cuentas deben contactar a los abogados por separado. Los créditos se emitirán automáticamente en las cuentas de PSN vinculadas activas tras la aprobación final; la lista completa está disponible en el sitio web del acuerdo de juegos digitales de PSN.
Un intento de acuerdo previo fue rechazado en julio de 2025 por insuficiencia en los detalles de recuperación. La audiencia del 15 de octubre de 2026 determinará si el trato es justo, razonable y adecuado, incluyendo la asignación y los honorarios de los abogados. Este caso en EE. UU. difiere de la demanda colectiva en el Reino Unido ('PlayStation You Owe Us'), donde Sony enfrenta reclamaciones de hasta 2700 millones de dólares por sobreprecios, y sigue a un fallo de 2024 del Tribunal de Justicia de la Unión Europea que rechazó las reclamaciones de derechos de autor de Sony contra software de terceros para hacer trampas.