Zoom a élargi l'accès à son outil de réceptionniste propulsé par l'IA. Le service est désormais ouvert aux entreprises qui n'utilisent pas Zoom Phone.
L'entreprise a introduit le Zoom Virtual Agent Receptionist pour permettre aux organisations d'adopter des fonctionnalités d'IA sans avoir à modifier leurs systèmes téléphoniques existants.
Un communiqué de l'entreprise a souligné que les entreprises ne devraient pas avoir besoin de remplacer leur installation actuelle pour bénéficier des avantages de l'IA.
La mise à jour a pris effet le 13 juillet et élargit la portée de l'outil à un éventail plus large de clients.
