Zoom ha ampliado el acceso a su herramienta de recepcionista impulsada por IA. El servicio ahora está abierto a empresas que no utilizan Zoom Phone.
La compañía presentó el Zoom Virtual Agent Receptionist para permitir que las organizaciones adopten funciones de IA sin cambiar sus sistemas telefónicos existentes. Un comunicado de la empresa señaló que las empresas no deberían necesitar reemplazar su configuración actual para obtener los beneficios de la IA. La actualización entró en vigor el 13 de julio y amplía el alcance de la herramienta a una gama más amplia de clientes.
