Zoom telah memperluas akses ke perangkat resepsionis berbasis AI miliknya. Layanan ini kini terbuka bagi perusahaan yang tidak menggunakan Zoom Phone.
Perusahaan memperkenalkan Zoom Virtual Agent Receptionist agar organisasi dapat mengadopsi fitur AI tanpa harus mengubah sistem telepon yang sudah ada. Pernyataan perusahaan mencatat bahwa bisnis seharusnya tidak perlu mengganti pengaturan mereka saat ini untuk mendapatkan manfaat AI. Pembaruan ini mulai berlaku pada 13 Juli dan memperluas jangkauan perangkat tersebut ke basis pelanggan yang lebih luas.