Il ministero della Salute spagnolo ha avviato un'indagine sull'ospedale di Torrejón de Ardoz dopo che degli audio hanno rivelato il CEO ordinare liste d'attesa più lunghe per aumentare i profitti. La ministra Mónica García ha invitato il governo regionale di Madrid a condurre una revisione approfondita di tutti gli ospedali pubblici gestiti da privati. I lavoratori avevano segnalato pressioni simili mesi prima per dare priorità a pazienti più redditizi.
Lo scandalo è esploso con la pubblicazione da parte di EL PAÍS di audio in cui Pablo Gallart, CEO di Ribera Salud — l'azienda che gestisce l'ospedale pubblico di Torrejón de Ardoz da 14 anni — invita i dirigenti il 25 settembre a invertire gli sforzi precedenti per accorciare le liste d'attesa. « A Torrejón, nel 2022 e 2023, abbiamo deciso come organizzazione di fare uno sforzo per ridurre la lista d'attesa. L'unica cosa che chiedo è: disfare il cammino », dice Gallart, mirando a migliorare l'EBITDA a 4 o 5 milioni di euro evitando processi non redditizi.
L'Ispettorato superiore del ministero della Salute sta verificando violazioni dei diritti di sanità pubblica. García avverte: « Il governo spagnolo e questo ministero non possono rimanere indifferenti a fatti che, se verificati, comprometterebbero gravemente la garanzia di equità, qualità e universalità. » Invita Isabel Díaz Ayuso a revocare la concessione se emergono irregolarità e a estendere l'inchiesta ad altri ospedali gestiti da privati, citando controversie precedenti in Quirón Salud.
I lavoratori avevano avvertito a maggio con un manifesto firmato da decine di persone, e a giugno con un documento interno di oltre 250 professionisti, di pressioni per dare priorità a pazienti di altre aree sanitarie — che permettono fatturazioni extra — rispetto ai locali. Nel 2023, l'ospedale ha gestito quasi 25.000 appuntamenti in entrata, un aumento del 55% rispetto al 2022, e ha incrementato gli interventi chirurgici del 44-58%. Denunciano una priorità contraria all'equità e ai codici etici, con incentivi per gli straordinari su tali casi.
L'assessorato regionale alla Salute, guidato da Fátima Matute, ha inviato un team multidisciplinare che ha confermato operazioni normali e promette controlli. Ayuso tace, mentre il leader PP Alberto Núñez Feijóo chiede un audit rigoroso e possibile responsabilità penale. 39 capi servizio difendono il loro lavoro: « Non abbiamo mai adottato misure che violano i diritti dei pazienti ».
Gallart si è allontanato dall'ospedale, che annuncia un audit interno.