MetaのCEOであるマーク・ザッカーバーグ氏は今週、ロサンゼルスの裁判所での証言で、自社のソーシャルメディアプラットフォームを擁護した。この裁判は、2023年の訴訟に端を発し、Instagram依存が若いユーザーに害を及ぼしたと主張している。ザッカーバーグ氏は意図的な中毒性の主張を退け、子供の安全対策について議論した。
ロサンゼルス郡の裁判所で、マーク・ザッカーバーグ氏は今週、MetaのInstagramが依存を助長したと非難する訴訟で証言した。2023年に提訴したカリフォルニア州在住の原告は、幼少期から依存し、有害な影響を受けた主張をしている。この訴訟は、YouTube、TikTok、Snapなどのプラットフォームに影響を及ぼす可能性のある注目度の高い複数の訴訟の一つだ。 nnザッカーバーグ氏は、Instagramは本質的に中毒性があるわけではなく、価値あるサービスを提供しているため、「人々がより多く使いたくなる」と述べた。プラットフォームの子供への影響に関する懸念に対応し、2018年早くにAppleのCEOティム・クック氏に連絡を取り、「子供とティーンエイジャーの幸福」について議論したと指摘した。Metaは年齢制限とガイドラインを実施したが、ザッカーバーグ氏は会社が常に若いユーザーのアクセスを防げないことを認めた。2024年、InstagramはDM保護とPG-13スタイルのコンテンツ制限を備えたティーンアカウントを導入した。 nnMetaが若いユーザーを助けるべきかと問われ、ザッカーバーグ氏は「合理的な会社はサービスを利用する人を助けようとすると思う」と答えた。彼は公の声明の解釈を退け、ソーシャルネットワークを人々をつなぐ有用なものと表現した。証言ではザッカーバーグ氏の公的イメージも触れられ、「実はこれが苦手だとよく知られている」と認め、彼の態度が「ロボット的」と見なされることについて語った。 nnコーネル大学の教授でSocial Media Lab責任者のナタリー・バザロバ氏のような専門家は、裁判の核心は企業が強迫的使用のためにバイアスを悪用するよう製品を設計したかどうかだと指摘した。「核心的な質問は、企業が即時満足への自然なバイアスを悪用して若者を傷つけるよう意図的に製品を設計したかどうかだ」と彼女は述べた。より広範な懸念には、性的・暴力的コンテンツへの暴露、捕食者との接触、いじめによるメンタルヘルスリスク、スクリーンタイムの影響が含まれる。 nnRoblox、Discord、YouTubeなどのテック企業は監視の中で年齢推定ツールを追加した。オーストラリアのような国々は子供のソーシャルメディアを禁止し、スペインは米国より厳しい年齢制限を課している。裁判の結果は、ソーシャルメディアの若者への影響に関する進行中の訴訟と規制に影響を与える可能性がある。