A empresa colombiana Action Black, sob a liderança do CEO Wilder Zapata, espera um grande crescimento da sua força de trabalho em 2026. Operando em seis países, a empresa visa criar empregos treinando talento local e promovendo mulheres em papéis chave. Esta expansão apresenta novos escritórios, cada um adicionando cerca de 10 posições.
Wilder Zapata, CEO e fundador da Action Black, anunciou planos para expandir a força de trabalho da empresa em mais de 50 % este ano. Atualmente emprega mais de 5.000 pessoas direta e indiretamente na Colômbia, Estados Unidos, México, Espanha, Portugal e Brasil. A empresa estima investir entre 15 e 20 milhões de dólares nas suas operações e marcas associadas. Zapata destacou o papel da criação de empregos no desenvolvimento nacional: «A melhor maneira de construir um país é gerando emprego. Apostamos na descoberta de talento local, treinando-o do zero e apoiando o seu crescimento, tanto profissional como pessoal. Isso permitiu que muitos dos nossos colaboradores avançassem dentro da organização, assumissem novos desafios e, em vários casos, levassem a sua experiência para outros países, apoiando as operações dos novos escritórios que agora temos nos seis mercados onde estamos presentes.» A equipa recebe formação em atendimento ao cliente, manuseio de objeções, conceitos de formação, cultura organizacional, programas de liderança, ferramentas de escritório e gestão de KPI. Uma prioridade chave é a inclusão laboral das mulheres, com a maioria das posições no conselho ocupadas por mulheres. Além disso, os escritórios nos EUA, México e Espanha — e em breve Portugal — são liderados por gestores e pessoal colombianos. Cada nova localização cria aproximadamente 10 empregos adicionais, melhorando as oportunidades de emprego locais.